Số hóa trải nghiệm tại Bảo tàng Quảng Ninh
Bảo tàng Quảng Ninh đang trở thành điểm đến hấp dẫn nhờ mạnh dạn ứng dụng công nghệ số vào hoạt động trưng bày, quản lý và phục vụ khách tham quan. Những đổi mới này đã mang đến trải nghiệm thuận tiện, hiện đại, đưa di sản đến gần hơn với công chúng, đặc biệt là thế hệ trẻ.
Những ngày cuối tuần, khuôn viên Bảo tàng Quảng Ninh luôn nhộn nhịp người dân và du khách. Trung bình mỗi ngày, nơi đây đón khoảng 10.000 lượt khách tham quan. Giữa dòng người tấp nập, thay vì xếp hàng mua vé như trước, nhiều du khách chỉ cần mở điện thoại, vài thao tác trên ứng dụng Zalo Mini App là hoàn tất việc mua vé, thanh toán và quét mã QR để vào cổng. Chị Nguyễn Thị Thủy, du khách đến từ Hà Nội, chia sẻ: Đây là lần thứ hai tôi đến Bảo tàng Quảng Ninh. Trước đây phải chờ khá lâu mới mua được vé, còn bây giờ có vé điện tử nên rất thuận tiện, nhanh chóng, tạo cảm giác thoải mái ngay từ khi bắt đầu chuyến tham quan. Không chỉ rút ngắn thời gian chờ đợi, ứng dụng bán vé điện tử còn tích hợp nhiều phương thức thanh toán như ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và nâng cao chất lượng phục vụ.
Những trải nghiệm của du khách cũng không còn bó hẹp trong không gian trưng bày truyền thống. Thông qua website: baotangao.baotangquangninh.vn, toàn bộ Bảo tàng Quảng Ninh đã được số hóa bằng công nghệ 3D, giúp người xem ở bất cứ đâu cũng có thể tham quan trực tuyến với góc nhìn chân thực. Bên cạnh đó, hệ thống ki-ốt tương tác được bố trí ngay từ khu vực đón tiếp để du khách tìm hiểu trước về các không gian trưng bày, tạo sự chủ động trong quá trình tham quan.
Phía sau những trải nghiệm thuận tiện ấy là quá trình số hóa dữ liệu được Bảo tàng Quảng Ninh thực hiện trong nhiều năm qua. Đến nay, đơn vị đã số hóa hơn 10.000 tư liệu, hiện vật (dạng file ảnh, bản quét lý lịch hiện vật) trong tổng số hơn 25.000 tư liệu, hiện vật được đăng ký quản lý. Đặc biệt, trong tháng 7/2025, Bảo tàng đã hoàn thành số hóa 12/12 bảo vật quốc gia đang lưu giữ cùng 1 phiên bản tượng Phật hoàng Trần Nhân Tông. Từ nguồn dữ liệu này, 7.120 tư liệu, hiện vật đã được tích hợp lên phần mềm quản lý hiện vật của Cục Di sản Văn hóa, hơn 550 hiện vật được số hóa dưới dạng mô hình 3D và đưa lên hệ thống Bảo tàng ảo 3D. Cùng với đó, toàn bộ ảnh khảo tả, bản vẽ kỹ thuật trong hồ sơ khoa học các di tích đã được xếp hạng và di sản văn hóa đưa vào danh mục cũng được số hóa, phục vụ công tác bảo tồn, nghiên cứu và khai thác lâu dài, website disanquangninh.gov.vn tiếp tục được duy trì, cập nhật thường xuyên. Bên cạnh đó, hạ tầng trình chiếu, màn hình cảm ứng, hệ thống tương tác đa điểm, công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) cũng được đầu tư đồng bộ, mang đến nhiều trải nghiệm sinh động, du khách có thể khám phá di tích Yên Tử, Vịnh Hạ Long trong không gian thực tế ảo.
Ông Đỗ Quyết Tiến, Giám đốc Bảo tàng - Thư viện Quảng Ninh, cho biết: Đơn vị đang tiếp tục xây dựng Cơ sở dữ liệu hiện vật số hóa và Hệ thống quản trị nội dung Bảo tàng số, trong đó số hóa khoảng 7.500 hiện vật theo từng nhóm phù hợp với giá trị và nhu cầu khai thác, tạo lập dữ liệu ảnh, mô hình 3D, thuyết minh âm thanh và metadata. Cùng với đó là số hóa các di tích trên địa bàn tỉnh, phát triển ứng dụng “Tham quan thông minh - Bảo tàng Quảng Ninh”, triển khai hệ thống triển lãm trực tuyến 3D/VR và Trung tâm điều hành số (Museum Operation Hub), hướng tới hình thành một hệ sinh thái bảo tàng số đồng bộ.
Có thể nói, Bảo tàng Quảng Ninh đang làm mới mình từ tận dụng chuyển đổi số, để mỗi chuyến tham quan không chỉ là hành trình tìm hiểu lịch sử, mà còn là những trải nghiệm thú vị, góp phần đưa di sản đến gần hơn với đời sống của người dân và du khách.
Theo baoquangninh.vn